Следващият разговор

Без значение с кого разговаряте, тази книга ще ви даде достъпни стратегии, които завинаги ще преобърнат начина ви на общуване. Джеферсън Фишър, съдебен адвокат и лидер в сферата на комуникациите, ви предлага рамката, с чиято помощ ще промените живота и отношенията си с околните, като подобрите следващия си разговор.

Фишър си е спечелил милиони последователи благодарение на кратки видеа, които учат хората как да разговарят повече и да спорят по-малко. Независимо дали става дума за разгорещен спор, разговор с непреклонен събеседник или за уверено отстояване на позиция, неговите практически съвети са помогнали на безброй хора да се справят в трудни ситуации. В тази книга авторът за пръв път систематизира стратегиите си за общуване в три части: кажи го с контрол; кажи го уверено; кажи го, за да се свържеш.

„Следващият разговор“ ви дава точните фрази, които ще доведат до забележителни резултати във всяка ситуация – от професионалните срещи до семейните отношения. Всяка ваша дума е от значение и ако контролирате начина, по който общувате ежедневно, вие ще повлияете положително на връзката ви с околните до края на живота ви.

В „Следващият разговор“ ще намерите всичко, което искате да кажете, и как да го кажете по най-добрия начин.

Съдържание:

Пролог
Въведение
Основите

• Никога не се стремете да спечелите спора
• Следващият разговор
• Истината за връзката

Приложението

• Правило 1. Кажи го с контрол
  • Контролирайте себе си
  • Контролирайте момента
  • Контролирайте темпото
• Правило 2. Кажи го уверено
  • Увереният глас
  • Трудните хора
  • Граници
• Правило 3. Кажи го, за да се свържеш
  • Рамки
  • Отбранителност
  • Трудните разговори

Послеслов
47-секундната версия
Следващите стъпки
Поверителност между адвокат и клиент. Нарцисисти и газлайтинг
Благодарности
Използвани източници