Съдържание
Неформални плащания – определения и концепции
Красимира Лалева, Елка Атанасова .............................. .............................. ..... 3
Система за управление на качеството и разходи за качество на
българските фармацевтични производители
Ренета Стефанова, Антония Димова .............................. .............................. ... 9
Оценка на влиянието на отделните елементи в системата за
обучение на човешките ресурси в A&D Pharma
Eвтим Дeчeв, Гaлинa Пeтpoвa, Жaнa Paнгeлoвa .............................. ............ 17
Удовлетвореност на преподаватели и студенти от библиотеката в
Медицински университет – Варна
Александър Ненков, Жана Рангелова, Красимира Лалева ............................. 24
Потребителски предпочитания при избор на аптека в
условията на интензивна конкуренция
Мария Рохова, Антония Димова, Елка Атанасова, Жана Рангелова ........... 34
Contents
Informal payments – definitions and concepts
Krasimira Laleva, Elka Atanasova .............................. .............................. ............ 3
Quality Management System and Cost of Quality of
the Bulgarian Pharmaceutical Manufacturers
Reneta Stefanova, Antoniya Dimova .............................. .............................. .......... 9
Assessment of the impact of the particular elements in
the human resources training system in A&D Pharma
Evtim Dechev, GalinaPetrova, Zhana Rangelova .............................. .................. 17
Instructors’ and Students’ Satisfaction with the Services of
the Library at the Medical University – Varna
Aleksander Nenkov, Zhana Rangelova, Krasimira Laleva .............................. .... 24
Consumer Preferences for Pharmacy in
Highly Competitive Environment
Maria Rohova, Antoniya Dimova, Elka Atanasova, Zhana Rangelova .............. 34